Syllog.ai è la piattaforma che rivoluziona l’accesso alla conoscenza nelle organizzazioni. Grazie alla nostra tecnologia AI, trasformiamo documenti, slide e contenuti aziendali contenuti formativi coinvolgenti. Cresciamo velocemente e cerchiamo persone appassionate di tecnologia e formazione, pronte a fare la differenza. Il ruolo Stiamo cercando una persona curiosa, organizzata e orientata al cliente per il ruolo di Learning & Customer Success Specialist. Sarai il punto di riferimento per i nostri clienti nelle fasi cruciali del loro percorso: onboarding, formazione, supporto e adozione del prodotto. Onboarding & Training: guiderai i nuovi clienti nei primi passi con la piattaforma, aiutandoli a ottenere valore rapidamente. Supporto prodotto: risponderai alle esigenze operative e funzionali dei clienti, collaborando con il team tech per risolvere eventuali problemi. Creazione corsi: produrrai materiali formativi (video, tutorial, articoli, slide) per facilitare l’apprendimento e l’uso autonomo della piattaforma. Demo support: supporterai il team sales nella preparazione di demo efficaci, adattate ai diversi interlocutori. Sales enablement: realizzerai asset come presentazioni, one-pager e documenti utili alla forza vendita. Hai esperienza in ruoli simili (formazione clienti, supporto, onboarding, sales enablement), preferibilmente in realtà SaaS o tech. Comunichi in modo chiaro e professionale, sia oralmente che per iscritto. Se sai farlo anche in inglese, un punto in più per te! Ti distingui per precisione, autonomia e voglia di imparare. L’attenzione al dettaglio è una tua particolarità! Ti appassiona lavorare a contatto con i clienti e risolvere problemi. Sai usare strumenti digitali e sei a tuo agio nel creare contenuti formativi o commerciali. Nice to have: skills in project management, e-learning e nozioni di base di web development. Un team affiatato e ambizioso, dove crescere e lasciare il segno. Formazione continua e possibilità di evolvere rapidamente nel ruolo. Modalità di lavoro ibrida e orari flessibili. RAL indicativa: fino a €28.000, commisurata all’esperienza. Ti riconosci in questo profilo? Candidati ora e aiutaci a costruire il futuro dell’accesso alla conoscenza. Mediatore Linguistico per Ripetizioni di Tedesco Mediatore Linguistico per Ripetizioni di Inglese Sesto Fiorentino, Tuscany, Italy 3 months ago Mediatore Linguistico per Ripetizioni di Inglese Campi Bisenzio, Tuscany, Italy 3 months ago Mediatore Linguistico per Ripetizioni di Inglese Campi Bisenzio, Tuscany, Italy 3 months ago Mediatore Linguistico per Ripetizioni di Inglese Sesto Fiorentino, Tuscany, Italy 1 day ago Educatore/Educatrice comunità educativa (Vicchio) Educatrice/Educatore Infanzia Firenze Nord Sesto Fiorentino, Tuscany, Italy 3 months ago Educatrice/Educatore sanitaria/o Firenze Educatore/Educatrice scolastico e domiciliare Mugello Borgo San Lorenzo, Tuscany, Italy 2 months ago Maestro/maestra di maglieria - Sviluppo Prodotto Cercasi Insegnante - Babysitter per l’Estate J-18808-Ljbffr