CUSTOMER CARE - NEO DIPLOMATI SETTORE INFORMATICO - Monza e brianza e provincia Categoria: Technology & TelecomsLuogo di lavoro: Monza e Brianza e provinciaCerchiamo un Customer Care che possa occuparsi dell'assistenza ai clienti. Questa posizione offre un'opportunita' unica per mettere in pratica competenze tecniche e fornire un eccellente supporto ai clienti. Formazione e supporto ai clienti nell'utilizzo delle nostre soluzioni softwareGestione delle richieste di assistenza (telefonica, via email e da remoto)Gestire e monitorare costantemente il database dei clientiMantenere un'elevata conoscenza dei prodotti e dei servizi dell'aziendaCollaborazione con il team tecnico per risolvere eventuali problematicheGarantire la customer satistactionAttivita' di reportistica Requisiti: Un Customer Care - neo diplomati settore informatico di successo dovrebbe avere: Diploma o qualifica tecnica in ambito informatico. Buona conoscenza di SQL. Capacita' di comunicare in modo chiaro e professionale. Orientamento alla risoluzione dei problemi e al cliente. Predisposizione all'apprendimento continuo e al lavoro in team. Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Monza e Brianza e provincia Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/customer-care-neo-diplomati-settore-informatico-monza-e-brianza-e-provincia-monza-e-brianza/17205346.html