Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda specializzata in servizi assicurativi e consulenza finanziaria ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti per supportare la clientela nella gestione di pratiche, richieste e informazioni sui prodotti.
Il/la candidato/a è il punto di riferimento per garantire un servizio rapido, chiaro e professionale.
Mansioni principali:
Gestione di richieste telefoniche, via email e chat dei clienti
Assistenza nella compilazione di pratiche assicurative e contratti
Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami
Aggiornamento dei dati dei clienti nei sistemi aziendali
Collaborazione con i team interni per garantire una comunicazione efficace
Profilo ricercato:
Esperienza in customer care, front office o servizi al cliente, preferibile
Buone capacità comunicative e relazionali
Precisione, organizzazione e problem solving
Attitudine al lavoro in team e gestione autonoma delle attività
Offerta:
Contratto determinato di 3 mesi con rinnovo al termine
Orario full-time: 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
Formazione prevista nelle prime fasi dell'inserimento
Posto auto riservato e assegnato per ogni dipendente