Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel nostro Team Digital, specializzato nella gestione delle vendite su marketplace come Amazon, eBay e altri. Se hai una spiccata predisposizione al contatto con il cliente e vuoi sviluppare competenze nel mondo dell’e-commerce, questa è un’opportunità perfetta per te! Di cosa ti occuperai? All'interno del team, supporterai le seguenti attività: - Supporto nella risoluzione di problematiche legate a ordini, spedizioni e resi - Monitoraggio delle spedizioni e contatto con i corrieri per garantire un servizio efficiente - Monitoraggio delle recensioni e gestione della customer satisfaction Chi stiamo cercando? ✔ Diploma o Laurea ✔ Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel ✔ Ottime capacità comunicative e di problem solving ✔ Predisposizione al contatto con il cliente e capacità di gestire richieste con empatia e professionalità ✔ Buona capacità di scrittura e sintesi, per una comunicazione chiara ed efficace ✔ Attitudine al lavoro in team e spirito di collaborazione Cosa offriamo? Iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di crescita Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 6 mesi Benefit: - Convenzioni aziendali - Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda Disponibilità: - Turno diurno Retribuzione supplementare: - Quattordicesima - Tredicesima