SCM Frigo, azienda leader nel settore della refrigerazione industriale, è alla ricerca di una figura di Back Office Service per il potenziamento del dipartimento Service.Attività principaliLa risorsa si occuperà di:- Gestire le offerte, assicurando il rispetto dei tempi di risposta richiesti dal mercato e aumentando le possibilità di successo commerciale- Incremento del turnover dei ricambi, attraverso l'individuazione dei componenti strategici da valorizzare e promuovere- Inserimento, gestione ed evasione degli ordini di ricambi e delle relative spedizioni- Gestione del troubleshooting legato alle attività di service- Supporto operativo ai colleghi impegnati negli interventi di assistenza tecnica- Inserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale- Manutenzione e gestione delle informazioni a sistema- Utilizzo del gestionale AS/400Requisiti richiesti- Diploma in ambito tecnico o laurea in ingegneria gestionale- Esperienza in ruoli di back office tecnico/service- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici- Inglese livello B2- Elevata precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità- Attitudine al lavoro in teamCosa offriamo- Inserimento in un'azienda solida e strutturata- Ruolo operativo e centrale nel supporto al service- Formazione costante e affiancamento iniziale- Ambiente di lavoro collaborativo e orientato al miglioramento continuo