🚀 Chi siamo? BV TECH Group è un gruppo italiano innovativo e consolidato nel mercato del Management Consulting e ICT, con oltre 1400 professionisti e sedi in Italia e all’estero. Offriamo soluzioni strategiche per migliorare il business delle aziende, spaziando dalla consulenza alla realizzazione di sistemi software e infrastrutture tecnologiche. 🎯 Il nostro obiettivo? Guidare la trasformazione digitale delle aziende attraverso competenze specialistiche e tecnologie all’avanguardia, garantendo sicurezza, compliance e continuità operativa. 🔍 Siamo alla ricerca di un/una Service Desk 📍 Dove lavorerai? Da remoto in Italia 📅 Come lavorerai? Full-time su turnazioni H24 7/7 (non preoccuparti sono sempre 8 ore) 💼 Cosa farai nel ruolo Gestirai attività di accoglienza, profilazione, tracciamento e smistamento delle richieste di assistenza IT Ti occuperai della rilevazione di allarmi su sistemi monitorati Eseguirai procedure di controllo tramite strumenti forniti dal Cliente e/o dai Service Manager Affronterai i problemi con un approccio strutturato al troubleshooting Attiverai, quando necessario, le strutture di secondo livello da remoto 🛠️ Chi cerchiamo Diploma/ Laurea in discipline tecnico-scientifiche Conoscenza avanzata dei sistemi operativi MS Windows 7 e 10 Autonomia nella configurazione dei principali parametri di sistema Capacità di configurazione, accesso e utilizzo delle risorse di rete da client Competenze nella gestione delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc.) Esperienza nella configurazione e utilizzo di applicativi web e browser Conoscenza delle principali tecniche di staging, come la preparazione di dischi immagine 🎁 Cosa offriamo ✅ Inserimento contrattuale commisurato all’esperienza ✅ Full remote ✅ Formazione dedicata e certificazioni professionali ✅ Buoni pasto ✅ Assicurazione sanitaria ✅ Orario di lavoro su turni 🔐 In BV TECH, innoviamo e proteggiamo il futuro digitale del Paese. 👉 Vuoi unirti a noi? Candidati ora o condividi con qualcuno che potrebbe essere interessato! 📅 Le selezioni partiranno a settembre : preparati a entrare nel nostro team! Il presente annuncio è rivolto a candidatə di qualsiasi sesso ed età, nel rispetto delle normative vigenti (L.903/77, D.Lgs. 198/2006, 215/03, 216/03)