OverviewTitolo: Sales Support SpecialistCompagnia Generale Trattori S.p.A.
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- CarugateSiamo un'azienda italiana, dealer Caterpillar dal 1934, attiva nei settori del movimento terra, grandi opere, riciclo rifiuti, generazione e cogenerazione di energia, marino e Oil&Gas.; Ogni giorno forniamo le migliori soluzioni integrate per aiutare i nostri clienti a raggiungere i propri obiettivi in modo efficiente e sostenibile. Come società del Gruppo Tesya, da sempre sposiamo il concetto di \"Powering your growth\" investendo nelle competenze di chi sale a bordo con noi. Passione, evoluzione, condivisione, crescita sono solo alcune delle parole che descrivono il mondo CGT.Sales Operations SpecialistResponsabilità principali
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Implementazione, gestione e miglioramento del modello di servizio.Predisposizione e aggiornamento dei report di monitoraggio delle performance della rete diretta e indiretta (dealers).Supporto nelle attività di analisi finanziaria, budgeting e revisione delle performance economiche.Gestione delle utenze e dei sistemi collegati, con attività di monitoraggio e supporto agli utenti.Elaborazione ed invio di dati e report ufficiali verso clienti e stakeholder.Coordinamento operativo e follow-up su attività di assistenza e post-vendita.Presidio delle comunicazioni con la rete concessionari, garantendo tempestività ed efficienza.Redazione e distribuzione periodica di report a supporto del management e della forza vendita.
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Requisiti
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Laurea in discipline economiche, gestionali o affini.Esperienza in ruoli di sales support, business analyst o service operations.Ottima conoscenza di Excel e strumenti di reportistica; gradita esperienza con sistemi gestionali (es. SISCO).Spiccate capacità organizzative, problem solving e gestione di più attività contemporaneamente.Precisione, orientamento ai risultati e attenzione al dettaglio.Buone doti comunicative e attitudine al lavoro in team e a contatto con la rete commerciale.
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Cosa offriamo
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Inserimento in un contesto dinamico e strutturato.Opportunità di crescita professionale e di confronto con diversi stakeholder aziendali.Ambiente di lavoro partecipativo e orientato all'innovazione. xkiyazw
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Sede di lavoro: Carugate (MI) con possibilità di effettuare trasferte c/o concessionari/altre sedi sul territorio italiano.