035 informatica S.r.l. Siamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk Junior che si occuperà di fornire supporto informatico da remoto, effettuare installazioni e garantire assistenza su applicativi, software e hardware. La posizione è aperta anche a neodiplomati, grazie a un percorso di formazione mirato a professionalizzare il nuovo collaboratore e favorirne la crescita all’interno dell’azienda. Attività principali - Assistenza técnica di primo livello (telefonica, da remoto, tramite ticket) - Supporto all’utilizzo di software e applicativi aziendali: - Configurazione e manutenzione di hardware, dispositivi e periferiche: - Diagnosi e risoluzione di problematiche legate ai sistemi operativi: - Gestione della comunicazione con il cliente durante le fasi di supporto Requisiti richiesti - Conoscenza base dei principali sistemi operativi (Windows e macOS) - Capacità di lavorare in team e di gestire le attività con precisione - Buone doti comunicative e orientamento al problem solving: - Patente B Requisiti preferenziali - Conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) - Attitudine al problem solving Cosa offriamo - Ambiente di lavoro collaborativo e dinamico - Formazione técnica e affiancamento iniziale: - Percorso di crescita professionale all’interno dell’azienda Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Benefit: - Computer aziendale - Parcheggio libero