[CERCHIAMO CUSTOMER SUCCESS MANAGER]
TakeOff ha creato L'unico software in grado di gestire i rapporti tecnici e le offerte commerciali che lavora in modo autonomo e che si integra con i migliori software del settore. È Piattaforma SaaS per la gestione commerciale e la gestione degli interventi che supporta le imprese nel processo di digitalizzazione ed efficientamento dei processi aziendali.
Il nostro team è formato da imprenditori, executives e professionisti di comprovata esperienza nel settore dello sviluppo informatico che, negli anni, hanno maturato le proprie competenze lavorando per i più grandi player del settore SaaS gestionali.
CHI STIAMO CERCANDO?
Stiamo cercando un Customer Success Manager che possa aiutarci nel gestire l'esperienza e la formazione dei clienti.
L'obiettivo di Take Off è far diventare i clienti pienamente autonomi ed estremamente efficienti nell'utilizzo della piattaforma, compiendo quello sforzo extra grazie al quale il cliente possa sentirsi pienamente soddisfatto e preparato all'uso del nostro CRM.
Per questo motivo, cerchiamo una persona fortemente customer oriented, attenta, precisa e che abbia spiccate doti comunicative ed organizzative.
Dovrà affiancare aziende di varie dimensioni, dalla microimpresa alla media impresa nell'adozione e nella configurazione della piattaforma.
I requisiti:
* Esperienza nella formazione da remoto su piattaforme SaaS
* Spiccata motivazione e voglia di crescita in un ambiente molto stimolante
* Forte orientamento al cliente e spiccate capacità relazionali
* Conoscenza dei principali tool IT come Excel, Google Suite, etc.
* Esperienza in dinamiche e processi aziendali
* Buone doti di organizzazione
* Proattività
COSA OFFRIAMO?
* Crescita professionale esponenziale
* Remote working
* Flessibilità oraria
* Un ambiente stimolante ed un team ad alte performance
* Accesso a tutti i training, corsi e formazione dell'azienda
* Possibilità di relazionarsi quotidianamente con professionisti, clienti e aziende di alto profilo
COME CANDIDARSI?
Se hai tutti i requisiti e pensi di essere la persona giusta per questo ruolo, invia la tua candidatura alla mail con allegato il tuo CV (o video CV) e una breve lettera di presentazione nella quale condividi le motivazioni per le quali Take Off dovrebbe scegliere proprio te.
ATTENZIONE: la tua email deve avere come oggetto "Sono la persona che state cercando".
Qualunque email che non avrà questo oggetto verrà ignorata.
Non vediamo l'ora di averti a bordo