E-work SpA, sede di Roma, selezioniamo per un prestigioso hotel 4 stelle situato nei pressi del Vaticano UN/A RECEPTIONIST TURNANTE
La risorsa sarà inserita all’interno del team Front Office e lavorerà su turni (diurni, serali e notturni), garantendo un servizio di accoglienza di alto livello e un’esperienza impeccabile agli ospiti della struttura.
* Accoglienza e assistenza personalizzata degli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno
* Gestione delle operazioni di check-in e check-out
* Attività di front desk e gestione del centralino
* Gestione delle prenotazioni, delle richieste e dei reclami con approccio proattivo
* Supporto alle attività di concierge e promozione dei servizi dell’hotel
* Garantire il rispetto degli standard qualitativi della struttura
* Esperienza pregressa nel ruolo presso strutture di pari livello
* Ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua italiana
* Ottima conoscenza dei principali gestionali alberghieri e strumenti informatici
* Flessibilità e disponibilità al lavoro su turni, inclusi notturni, weekend e festivi
* Inserimento secondo il CCNL Turismo
* Orario: full time su turni (7:00 – 15:00 / 15:00- 23:00 / 23:00- 07:00) notturno 2-3 volte a settimana
* Giorni di lavoro: 5 su 7
* Sede di lavoro: zona Vaticano, Roma (RM)
#ewhoreca
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: