Sei appassionato del mondo del turismo e hai una fluente conoscenza dell'inglese? Per azienda nel settore del turismo con sede a Segrate cerchiamo un/a addetto/a assistenza clienti. Siamo alla ricerca di individui motivati e appassionati che desiderano sviluppare le proprie competenze nell'ambito dell'assistenza clienti nel settore turistico.
Attività Principali:
Rispondere alle chiamate in arrivo e alle richieste dei clienti con cortesia ed efficienza, fornendo informazioni dettagliate sui servizi turistici offerti.
Gestire le prenotazioni dei clienti, assicurandosi che siano corrette e complete, e fornire conferme dettagliate.
Utilizzare fluentemente l'inglese per comunicare con i clienti internazionali, rispondendo alle loro domande e preoccupazioni.
Gestire eventuali problemi o reclami dei clienti in modo competente e tempestivo, cercando soluzioni a soddisfazione del cliente.
Requisiti:
Ottima conoscenza dell'inglese, la conoscenza di un'ulteriore lingua verrà considerata un plus. Flessibilità su turnazioni (lunedì - domenica turnazioni dalle 8 alle 22), due giorni di riposo.