Per conto di un'notevole realt operante nel settore metalmeccanico siamo alla ricerca di uno Spare Parts Manager, che sar responsabile della gestione completa del reparto ricambi, con l'obiettivo di garantire efficienza operativa, servizio al cliente e ottimizzazione dei processi.
La figura ricoprir un ruolo chiave nel coordinamento tra ufficio tecnico, produzione, magazzino e clienti, contribuendo al miglioramento continuo del servizio post-vendita.
Responsabilit principali Gestione del ciclo completo dei ricambi: ricezione richieste, identificazione componenti, offerte, evasione ordini e spedizioni, Coordinamento del team dedicato (logistica, back office, tecnici ricambi), Monitoraggio delle giacenze e analisi del fabbisogno in ottica di ottimizzazione dello stock, Relazione diretta con clienti italiani ed esteri per supporto tecnico e commerciale post-vendita, Collaborazione con l'ufficio tecnico per la codifica dei ricambi e aggiornamento delle distinte base, Analisi KPI di reparto (tempi di evasione, disponibilit, performance servizio), Supporto nella definizione della strategia ricambi e nell'implementazione di nuovi strumenti digitali (portale clienti, CRM, ecc.), Gestione dei listini ricambi, politiche commerciali e marginalit.
Requisiti richiesti Esperienza consolidata nel ruolo, preferibilmente in aziende strutturate del settore [macchine/impianti/macchinari industriali], Conoscenza dei principali ERP aziendali e sistemi gestionali di magazzino (SAP, Oracle, o equivalenti), Ottima capacit di lettura del disegno tecnico e conoscenza dei componenti meccanici/elettrici, Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata), Capacit organizzative, orientamento al cliente e visione strategica, Doti relazionali e attitudine al lavoro in team cross-funzionali.
Cosa offriamo Inserimento in un'azienda solida, dinamica e orientata all'innovazione, Ruolo chiave con ampia autonomia e possibilit di crescita vetrinabakeca