Internship in Front Office Department - Torreserena Resort
Continui a leggere per comprendere appieno cosa richiede questo lavoro in termini di competenze ed esperienza. Se il suo profilo è in linea, invii la sua candidatura.
Marina Di Ginosa, Italy | Pubblicato il 27/04/2026
Per la posizione di Internship in Front Office Department (stage nel reparto Front Office) ti invitiamo a unirti alla nostra Crew per la stagione 2026.
Il tirocinante verrà inserito in affiancamento al Front Office Manager e alla sua Crew, supportando l’operatività e approfondendo le dinamiche e le attività specifiche del reparto.
Lo stage prevede il riconoscimento di un rimborso spese.
La posizione è aperta per la nostra struttura Torreserena Resort a Ginosa Marina (TA) in Puglia.
-
- Supportare la gestione delle attività di accoglienza e assistenza degli ospiti, dall’arrivo alla partenza, rispondendo alle necessità e alle richieste in modo proattivo e coordinandosi con gli altri reparti per soddisfare le esigenze degli ospiti in maniera efficiente ed efficace
- Collaborare nelle attività di check‑in e check‑out
- Registrare i dati degli ospiti sul gestionale alberghiero
- Informare gli ospiti sulle condizioni di soggiorno, la struttura e i servizi offerti
- Supportare l’assegnazione delle camere, il recapito bagaglio e delle prenotazioni
- Rispondere alle chiamate esterne e interne e alle e‑mail
- Supportare la gestione del complaint e curare le relazioni con gli ospiti
- Precedente esperienza (in hotel, villaggi e resort)
- Diploma o Laurea preferibilmente nel settore turistico
- Buona conoscenza pacchetto Office
- Ottimo standing e spiccate doti relazionali e comunicative
- Empatia e orientamento all’ospite
- Capacità di problem solving, unita ad un atteggiamento positivo e costruttivo
- Predisposizione all’apprendimento, xlwpduy curiosità ed entusiasmo
- Capacità di lavorare in team
- Affidabilità, responsabilità e proattività nel portare a termine le attività assegnate
- Costante volontà di crescere e misurarsi in un contesto altamente qualificato che ambisce a raggiungere i più alti standard di servizio
- Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva
- La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale
Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito J-18808-Ljbffr