Vuoi lavorare per una multinazionale Leader nel settore Fotovoltaico e delle Energie Rinnovabili, in un contesto agile in forte crescita? Adecco Italia SPA ha l'occasione giusta per te! Ricerchiamo all'interno della divisione Service una figura di TECNICO DI ASSISTENZA DI 1 LIVELLO per ampliamento del team. Rispondendo al responsabile di funzione, la figura ricercata si occuper delle seguenti attivit : • Assistenza e consulenza alla clientela (telefono, mail, ecc..), • Gestione delle richieste di assistenza tecnica che giungono al servizio di 1Livello, • Diagnosi e ripristino da remoto di guasti e anomalie, • Supporto al commisioning delle apparecchiature da remoto, • Attivazione del supporto di primo livello ed eventuale interfacciamento con il 2Livello • Supporto al reparto logistico per le sostituzioni ed il ritiro degli inverter guasti, • Creazione e aggiornamento di Trouble Ticket tramite il sistema gestionale Salesforce, • Reportistica Requisiti necessari: • Diploma ad indirizzo elettrico, elettronico, elettrotecnico o informatico • Conoscenza anche scolastica della lingua inglese • Problem solving ed orientamento al cliente • Disponibilit a corsi di formazione ed aggiornamento • Propensione al lavoro in Team in contesto giovane e dinamico Completano il profilo flessibilit, dinamicit ed orientamento al risultato. Orario di lavoro full time, LUN - VEN L'inserimento è finalizzato ad un contratto a tempo indeterminato. Data inizio prevista: 08/11/2025 Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica Citt : Milano (Milano) Disponibilit oraria: Totale disponibilit I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca