Team Leader Call Center – con esperienza luce/gasAdecco Italia spa ricerca per azienda operante nel settore luce/gas, il seguente profilo:Siamo alla ricerca di un Team Leader Call Center – Outbound Telemarketing per guidare e motivare un team commerciale dedicato alla vendita telefonica. La figura selezionata sarà responsabile del raggiungimento degli obiettivi di performance, del coaching operativo e della gestione quotidiana delle attività outbound.ResponsabilitàGestione e motivazione del team outboundMonitoraggio e miglioramento delle performance attraverso KPICoaching e formazione continua degli operatoriSupporto operativo all'avvio di nuove campagne e inserimento di nuove risorseSupervisione diretta delle attività di telemarketing outboundRequisitiDiploma di scuola superioreEsperienza di almeno 2–3 anni nel ruolo di Team Leader outbound nel settore utilityOttima conoscenza delle tecniche di telemarketing outboundSpiccate doti di leadership e capacità di gestione di teamCompetenze consolidate in ambito vendita e comunicazioneContratto e sedeContratto a tempo indeterminato – CCNL TelecomunicazioniRetribuzione annua lorda da valutare in sede di colloquioSede di lavoro: Milano (zona nord-ovest)#J-18808-Ljbffr