Cerchiamo una persona con esperienza nell'ambito turistico per coprire il ruolo di Operatore/a Viaggi in un'azienda leader nel settore dei tour operator.
Scheda del Lavoro
Descrizione del Lavoro:
L'Operatore/a Viaggi svolgerà le seguenti mansioni:
* Gestione operativa di tutti i servizi relativi alle destinazioni assegnate;
* Duplica delle pratiche e aggiornamento partenze della pratica madre inserita dal Destination Manager, con l'inserimento dei fornitori e relativi costi contrattualizzati dal responsabile acquisti di destinazione;
* Aggiornamento note e orari per l'ottimizzazione del tour;
* Aggiornamento nei confronti dei fornitori (conferma/cancellazione) a release tour e aggiornamento costante del numero effettivo di partecipanti;
* Confronto costante con il Destination Manager e contrattista per esigenze di duplica tour, reperimento nuovi spazi, cambi per scarso gradimento del servizio erogato;
* Relazione costante con i vari Tour Leader;
* Preparazione documenti di viaggio del Tour Leader;
* Relazione con il centro prenotazioni;
* Scouting nuovi fornitori (guide, ristoranti, assistenti, ecc.);
* Contrattualizzazione fornitori vecchi e nuovi;
* Prenotazione di tutti i servizi necessari allo svolgimento del tour (ad esclusione di bus e voli);
* Controllo fatture fornitori e gestioni pagamenti;
* Gestione e coordinamento fornitori per emergenze in loco;
* Reperibilità telefonica settimanale e festiva a turni;
* Controllo marginalità delle pratiche.
Requisiti:
I candidati devono possedere le seguenti qualifiche:
* Esperienza mínima (1-3 anni) nell'ambito turistico in: tour operator, agenzia viaggi, hotel o ricettività turistica generale;
* Buone conoscenze geografiche;
* Conoscenza minimo della lingua inglese, altre lingue sono un plus;
* Saper far parte di una squadra;
* Elasticità mentale, per poter traslare da un compito all'altro con facilità.
Cosa Offriamo:
Offriamo un'esperienza lavorativa all'interno di uno dei più grandi tour operator in Italia, percorsi di formazione on the job e possibilità di trasformazione del rapporto in tempo indeterminato.