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Tecnico post sales (fermo)

Fermo
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Pubblicato il Pubblicato 16h fa
Descrizione

Tecnico Assistenza Post Vendita - Inglese Fluente (Automazione Industriale)Sta pensando di candidarsi per questo lavoro?Verifichi tutti i dettagli nella descrizione e poi faccia clic su "Candidati".Sede di lavoro: Fermo (FM) Inserimento: Assunzione diretta - Da marzo **** CCNL: Metalmeccanica Industria RAL indicativa: €****** - €****** (commisurata all'esperienza) Orario: Full time 40H (lun - ven ; 08:*******:********:*******:00) L'AZIENDA Realtà metalmeccanica strutturata, leader nella progettazione e produzione di sistemi di automazione per serrande e chiusure industriali.Per il potenziamento dell'area Post Vendita, siamo alla ricerca di un tecnico con forte competenza elettronica/meccatronica e ottimo inglese, da inserire stabilmente nel team.IL RUOLO La figura, dopo un iniziale affiancamento, opererà all'interno dell'ufficio Post Sales fornendo assistenza tecnica qualificata a clienti, distributori e agenti italiani ed esteri.Attività principali: Gestione dell'assistenza tecnica After Sales (telefono, ticket, email) Diagnosi dei guasti e supporto tecnico su componenti elettrici, elettronici e meccatronici Lettura schemi elettrici e documentazione tecnica Supporto alle attività legate a garanzie, resi e sostituzioni Collaborazione con ufficio qualità, R&D; e produzione per segnalare problematiche ricorrenti Affiancamento ai tecnici interni per la risoluzione di casi complessi Partecipazione a trasferte per installazioni, collaudi e assistenze sul campo (Italia/Estero) REQUISITI INDISPENSABILI Diploma tecnico: elettronico, elettrotecnico, meccatronico Inglese fluente (livello B2 effettivo, usato nel dialogo quotidiano con clienti esteri) Esperienza reale in assistenza tecnica post vendita, collaudo o manutenzione Competenza nella lettura di schemi elettrici/elettronici Uso indipendente xysqume del pacchetto Office e strumenti digitali Capacità di problem solving tecnico e gestione del rapporto con il cliente Disponibilità alle trasferte REQUISITI PREFERENZI

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