Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Chi siamoWe are a Microsoft Partner specializzato nell'accompagnare le PMI italiane nel percorso di digitalizzazione: cloud, produttività, sicurezza e adozione dell'intelligenza artificiale. Tra i riconoscimenti Microsoft vantiamo lo status di Azure Expert MSP, l'abilitazione CSP e più Solutions Partner designation.Per rafforzare il nostro team Modern Work cerchiamo un/una Consulente Microsoft 365 e Copilot che accompagni i clienti dalla progettazione all'adozione, con un focus crescente sull'AI generativa applicata alla produttività aziendale.Di cosa ti occuperaiSarai una figura di riferimento tecnico-consulenziale sull'ecosistema Microsoft 365, lavorando a contatto diretto con i clienti.Progettazione e implementazione Microsoft 365Configurazione e gestione di tenant Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive)Gestione di identità e accessi con Entra ID (Conditional Access, MFA, SSO)Implementazione di Microsoft Intune per la gestione di dispositivi e applicazioniConfigurazione di policy di sicurezza e compliance con Microsoft Purview e DefenderMicrosoft 365 Copilot & AI adoptionEsecuzione di Copilot Readiness Assessment presso i clienti (prerequisiti tecnici, licensing, data governance)Deployment e configurazione di Microsoft 365 Copilot e degli agentDefinizione delle policy di accesso ai dati e bonifica dei contenuti (oversharing, SharePoint/OneDrive)Formazione e change management verso gli utenti finali (sessioni di adoption, prompt design, casi d'uso per reparto)Migrazioni e progettiMigrazioni verso Microsoft 365 (tenant-to-tenant, on-premise/IMAP Exchange Online)Supporto alla progettazione di soluzioni di backup e continuità (es. Microsoft 365 Backup)Redazione di documentazione tecnica e procedure operativeRelazione con il clienteSupporto pre-vendita: analisi dei fabbisogni, demo, definizione della soluzioneAssistenza tecnica di secondo livello e gestione delle escalationPresidio del rapporto tecnico con i referenti del clienteCosa cerchiamoEsperienza nell'amministrazione di Microsoft 365 (interfaccia admin, Exchange, SharePoint, Teams)Conoscenza di Entra ID e dei concetti di identità, accessi e sicurezza cloudComprensione del modello di licensing Microsoft 365 (Business, Enterprise, add-on Copilot)Capacità di tradurre esigenze di business in soluzioni tecniche concreteOttime doti comunicative e attitudine al rapporto con il clienteItaliano fluente e inglese tecnico (documentazione, portali Microsoft)Autonomia, precisione e propensione all'aggiornamento continuoCostituiscono un plus (anche solo alcune):Certificazioni Microsoft, in particolare MS-102 (M365 Administrator), SC-300 (Identity and Access), MS-700 (Teams Administrator), AZ-104Esperienza diretta su progetti di adozione CopilotCompetenze su Microsoft Intune, Purview o DefenderConoscenza di PowerShell per l'automazione amministrativaEsperienza in contesti MSP / Partner o a contatto con PMIFamiliarità con tematiche di compliance (GDPR, NIS2)Cosa offriamoAssunzione diretta a tempo indeterminato, con RAL commisurata all'esperienza: 45000-56000€Modalità di lavoro ibrida e flessibilità organizzativaPercorso di certificazione Microsoft finanziato dall'aziendaProgetti su tecnologie attuali e in forte crescita (AI / Copilot in primis)Team competente e ambiente che valorizza la condivisione delle competenzeReale prospettiva di crescita competente verso ruoli senior / di lead tecnicoBenefit: buoni pasto, formazione, assicurazione sanitaria#J-18808-Ljbffr