NSR è un'azienda italiana di technology consulting e system integration con una robusto attitudine all'innovazione, presente sul mercato da più di 30 anni e attiva da più di 10 anni nel mondo della Cybersecurity e della Data Protection. Il volume delle attività è in crescita costante, di pari passo con l'incremento del personale, costituito da persone con una passione per l'implementazione di soluzioni di sicurezza IT in ambienti complessi e su contesti mission critical. Banche, pubbliche amministrazioni, principali società Telco, grandi aziende pubbliche e private sono tra i principali clienti a cui NSR fornisce soluzioni innovative e affidabili nell'ambito della cybersecurity e della protezione dei dati.
Allo stato attuale, siamo alla ricerca di una risorsa esperta per la gestione e la manutenzione globale delle apparecchiature informatiche presso un importante cliente in ambito sanitario, da inserire in qualità di
Tecnico di Supporto Hardware / Help Desk IT
La risorsa opererà in presidio sul territorio e sarà responsabile di fornire assistenza tecnica e manutenzione (sia da remoto che on-site) su tutto il parco informatico, garantendo il rispetto dei livelli di servizio (SLA) concordati.
Principali ResponsabilitàGestione Hardware (PDL):Svolgere attività di assistenza tecnica, manutenzione preventiva e correttiva su un vasto parco macchine.Effettuare la diagnostica e la risoluzione di anomalie hardware, inclusa la sostituzione di parti di ricambio.Installare e configurare periferiche di stampa (laser, inkjet, etichettatrici), scanner e fotocopiatrici di rete.Gestione Software:Fornire supporto per il software di base: Sistema Operativo (Windows), Posta Elettronica, prodotti di Office Automation e antivirus.Installare e configurare software specialistici, lettori per firme digitali e PEC.Supporto e Gestione:Operare sia in teleassistenza che con interventi on-site.Mantenere aggiornato l'inventario dei beni (Asset Management).Fornire supporto generale ag