Descrizione azienda
📍 Sede: GAETA
💼 CCNL Commercio – IV livello | RAL indicativa: 28.000 – 34.000 € | 1 giorno di smart working a settimana
Importante gruppo industriale, con solida presenza sul mercato e un ambiente dinamico e collaborativo, ricerca un/una Addetto Customer Service appartenente alle Categorie Protette (art.1 L.68/99) per il potenziamento del team dedicato al supporto clienti.
Attività principali
* Inserimento e monitoraggio ordini clienti;
* Gestione documentale e anagrafiche;
* Gestione resi e reclami, emissione note di credito;
* Coordinamento con trasportatori, agenti e uffici interni;
* Partecipazione a progetti di miglioramento dei processi operativi.
#WIN #LI-DEI2
Requisiti
* Appartenenza alle Categorie Protette (art.1 L.68/99);
* Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni in ruoli di Customer Service o Back Office commerciale, preferibilmente in contesti strutturati o industriali;
* Buona conoscenza degli strumenti informatici (Excel, ERP/SAP o similari);
* Diploma o Laurea ad indirizzo economico;
* Precisione, problem solving e attitudine al lavoro di squadra.
📅 Contratto: CCNL Commercio – IV livello, tempo indeterminato full time
🕐 Orario di lavoro: 8.30–12.30 / 13.30–17.30
🏡 Smart working: 1 giorno a settimana
💰 RAL: 28.000 – 34.000 €
🎯 Bonus: fino al 10,6% complessivo sulla RAL, composto da:
Bonus individuale legato agli obiettivi personali: 0–6%
Premio aziendale: 4,6%
L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy https://www.wexecutive.eu/privacy-policy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.