Il ruolo Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage all’interno del team Customer Service della divisione Private Label (Essity PLD). La divisione Private Label si occupa della produzione e distribuzione di prodotti a marchio del distributore per i principali player della grande distribuzione organizzata, garantendo qualità, affidabilità e un servizio su misura. Lo stage, della durata di 6 mesi a partire da settembre, si svolgerà presso la nostra sede di Legnano (MI). Per motivi logistici, è consigliabile raggiungere la sede con mezzi propri. La persona selezionata fornirà supporto operativo nella gestione quotidiana delle attività legate agli ordini e alle consegne. Il ruolo prevede un’interazione costante con clienti esterni e interlocutori interni, come il reparto logistico ed il commerciale. Cosa farai - Gestione completa degli ordini clienti: inserimento, monitoraggio e aggiornamento dello stato - Coordinamento delle consegne in collaborazione con logística - Contatto diretto con i clienti per informazioni su ordini, tempistiche e problematiche - Gestione delle segnalazioni e delle eventuali non conformità - Supporto nella preparazione di reportistica e documentazione commerciale - Collaborazione con altri reparti aziendali per garantire un servizio clienti efficiente e puntuale Chi sei - Diploma o laurea (in corso o completata di recente) in discipline economiche, linguistiche o affini - Ottime capacità comunicative e relazionali - Precisione, organizzazione e orientamento al cliente - Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel - Conoscenza della lingua inglese Cosa offriamo - Un ambiente dinamico, internazionale e collaborativo - Un'esperienza diretta all’interno di una realtà leader nel settore del FMCG - Affiancamento e formazione costante - Compenso per lo stage e buoni pasto giornalieri Application End Date: 25 ago 2025 Job Requisition ID:Essity255705