Mansione
Randstad Digital Italia seleziona per azienda cliente che opera nel settore informatico ricerca un profilo Help Desk da inserire nel proprio organico:
HELP DESK
Responsabilità
L’attività prevede:
· Supporto Tecnico: fornire assistenza di primo e secondo livello agli utenti interni, garantendo la risoluzione tempestiva dei ticket;
· Network & Infrastructure Management: gestire e monitorare l'infrastruttura di rete tramite assistenza remota, assicurando la connettività e le performance;
· Sicurezza Informatica: gestire apparati di sicurezza (Firewall, VPN) e monitorare l'atmosfera server (conoscenza di livello intermedio).
· Gestione Fornitori: coordinare gli interventi tecnici di partner esterni per le attività on-site, assicurando il rispetto degli standard aziendali.
Competenze
Requisiti:
· Esperienza: almeno 3 anni in ruoli di Service Desk o Supporto Tecnico;
· Competenze Networking: solide basi su protocolli DNS, DHCP e gestione VLAN;
· Buona conoscenza della lingua inglese;
· Capacità di problem solving e capacità di lavoro in team
Contratto: Tempo determianto di 1 anno con possibilità di inserimento lavorativo
Sede di lavoro: Legnano
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).