Azienda commerciale che opera nella distribuzione di beni di largo consumo seleziona una figura da inserire nel team dedicato alla gestione e al supporto della clientela.La risorsa collabora con il personale interno per assicurare un servizio efficiente e un costante flusso informativo tra azienda e clienti, gestendo in autonomia le comunicazioni e le richieste provenienti dal territorio di competenza.Attività previste Gestione e registrazione delle richieste ricevute dai clienti in relazione ai prodotti e ai servizi aziendali;Fornitura di informazioni e chiarimenti durante le varie fasi del rapporto di fornitura;Raccolta dei dati e inserimento delle segnalazioni nel sistema gestionale aziendale;Coordinamento con il team interno per la definizione delle priorità di intervento;Contributo al mantenimento di elevati standard di qualità del servizio. Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore;Ottime capacità comunicative e relazionali;Attitudine all'ascolto e al problem solving;Precisione e affidabilità nello svolgimento delle attività operative;Conoscenza di base dei principali strumenti informatici (Excel, e-mail, browser);Ruolo accessibile anche a chi non ha maturato esperienze lavorative precedenti. Offerta e benefit Contratto a tempo determinato iniziale di 3 mesi prorogabile;Orario tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni. #J-18808-Ljbffr