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Addetto/a front office – gestione comunicazioni e accoglienza (negrar)

Negrar
New Era Technology
Pubblicato il 21 maggio
Descrizione

Centro servizi alla persona seleziona personale per attività di assistenza al cliente e gestione delle richieste. Il ruolo si sviluppa all’interno di un contesto a contatto diretto con il pubblico, dove il front office rappresenta il punto di riferimento per la gestione delle comunicazioni e delle attività quotidiane. Come si svolge l’attività La risorsa gestisce l’accoglienza degli utenti, raccoglie le richieste e fornisce supporto informativo, occupandosi anche della gestione delle comunicazioni telefoniche e della pianificazione degli appuntamenti. Collabora con i reparti interni per garantire una corretta organizzazione delle attività e mantiene aggiornate le informazioni nei sistemi aziendali. Competenze utili Buone capacità comunicative Gestione delle priorità Precisione operativa Capacità di interazione con utenza diversificata Utilizzo strumenti digitali Inserimento Ambiente strutturato nei servizi al cliente Affiancamento iniziale Attività dinamica e organizzativa Contratto full time Retribuzione: 1200-1300

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