L'azienda ricerca un/una professionista esperto/a nel recupero crediti con esperienza pregressa nel settore medicale o farmaceutico.
Il candidato ideale dovrebbe avere ottime capacità comunicative e relazionali, precisione, autonomia e orientamento al risultato.
La risorsa si occuperà di gestire il portafoglio clienti, monitorare le scadenze dei pagamenti e sollecitare i clienti con crediti scaduti.
Inoltre, sarà responsabile della gestione delle comunicazioni con i clienti per il recupero dei crediti, dell'analisi preliminare e del monitoraggio della situazione finanziaria dei clienti.
Ecco alcune delle principali responsabilità: Principali Attività:
* Gestione del portafoglio clienti e monitoraggio delle scadenze dei pagamenti e sollecito a clienti con crediti scaduti
* Gestione delle comunicazioni con i clienti (telefonate, email) per il recupero dei crediti
* Analisi preliminare e monitoraggio della situazione finanziaria dei clienti e segnalazione dei clienti inaffidabili
* Redazione ed invio ai clienti dei piani di rientro e verifica dell'esecuzione
* Aggiornamento del sistema gestionale con le attività di recupero e gli incassi ricevuti
Altre attività:
* Compilazione ed invio dei moduli apertura nuovi clienti
* Verifica ed aggiornamento periodico dei Credit Limit per cliente
* Gestione dell'emissione di Debit e Credit Memo
* Trasmissione settimanale delle fatture elettroniche e gestione/correzione eventuali scarti
Requisiti:
* Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in aziende del settore medicale o farmaceutico
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Precisione, autonomia e orientamento al risultato
* Conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel, ERP, CRM)
* Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)