Belstay Hotels, realtà operante nel settore Hotel 4 stelle con diverse strutture in Italia, ricerca per il proprio Hotel 4 stelle di Roma Aurelia un Portiere Notturno. NIGHT SUPERVISOR DI HOTEL La figura inserita dovrà espletare tutti i servizi erogati dal Front Office nel rispetto degli standard qualitativi internazionali e di compagnia e delle procedure. Responsabilità: - Accogliere il cliente dal momento della prenotazione alla sua partenza; - Gestire tutti i servizi dedicati al cliente dal momento della prenotazione alla partenza; - Coordinare le operazioni contabili di tutti i servizi erogati nell’hotel (contante, sospesi, carte di credito, ecc); - Gestire in maniera rigorosa la cassa, espletando le corrette procedure alla fine, come all’inizio di ogni turno; - Disbrigo pratiche amministrative di pertinenza. Requisiti - esperienza in Hotel 4/5 stelle con clientela internazionale; - dimestichezza di standard internazionali di servizio al cliente; - conoscenza della lingua inglese e italiana; - passione, entusiasmo ed orientamento al cliente; - ottime capacità relazionali, predisposizione a lavorare in team - forte orientamento al cliente. Orario di lavoro: Full time 40 ore settimanali, da svolgere 5 giorni su 7 dalle ore 23:00 alle ore 07:00. Due giorni di riposo a rotazione. Il livello e la tipologia di inserimento saranno discussi in fase di colloquio, in relazione all'effettiva esperienza maturata dalla figura selezionata. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €23.000,00 - €29.000,00 all'anno Disponibilità: - Turni - Turno notturno Lingua: - inglese (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona