Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda operante nella Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nell'ufficio dedicato al supporto e all'assistenza clienti, con funzioni di gestione delle richieste e coordinamento delle comunicazioni interne.
La figura selezionata sarà responsabile di fornire supporto ai clienti, gestire le richieste provenienti dai punti vendita e dai canali di contatto aziendali, e collaborare con i reparti per garantire risposte tempestive e accurate.
Attività previste:
* Assistenza e supporto ai clienti per informazioni su prodotti e servizi
* Gestione delle richieste e segnalazioni provenienti dai punti vendita e dai canali di contatto aziendali
* Aggiornamento e registrazione delle pratiche su gestionale interno
* Collaborazione con i reparti operativi e amministrativi per garantire risposte tempestive e corrette.
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Conoscenze informatiche di base (pacchetto Office, email, browser)
* Buona capacità organizzative
* Ruolo accessibile anche a chi non ha maturato esperienze lavorative precedenti.
Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile
* Orario full-time dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali)
* Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso affiancamento operativo e formazione retribuita
* Mensa aziendale interna.
Sede di lavoro: Senigallia.