Spazio dedicato nella distribuzione commerciale di Attività Dedicate Alla Clientela Privata E Aziendale inserisce in organico addetto/a comunicazione e gestione clienti per supporto alle attività quotidiane della struttura.
In azienda specializzata nel settore della distribuzione commerciale, si ricerca un addetto alla comunicazione e alla gestione clienti per supportare le attività quotidiane della struttura aziendale, rivolte sia alla clientela privata che aziendale.
Attività Previste:
* Gestire le comunicazioni con i clienti privati e aziendali
* Rispondere alle richieste e ai reclami dei clienti
* Garantire un servizio clienti efficiente e di qualità
* Elaborare report sull'andamento delle comunicazioni con i clienti
* Collaborare con altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti
Requisiti:
* Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
* Empatia e attitudine al problem solving
* Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse
* Conoscenza dei principi base del customer service
* Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
* Contratto full time a tempo determinato
* Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
* Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
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