R Collection Hotels è una realtà in forte crescita leader nell’Ospitalità di lusso Italiana con 11 Hotels nelle località più iconiche tra cui Varenna (LC), Menaggio (CO), Oggiono (LC), Milano, Rapallo (GE), Courmayeur e La Thuile (AO).
GUEST RELATION:
L’Hotel Villa Cipressi, dimora storica dal fascino unico, circondata da un giardino botanico privato, offre agli ospiti una vista mozzafiato su Bellagio; parte di R Collection Hotels, seleziona per la stagione Aprile – Ottobre 2026, una risorsa in qualità di Concierge - Guest Relation.
MANSIONI:
Offrire un'accoglienza calorosa, sincera e personalizzata a tutti gli ospiti
Mantenere un database costantemente aggiornato con ampie informazioni sulle attrazioni del Lago di Como
Essere proattivi e anticipare i requisiti degli ospiti per rendere l'esperienza unica e di successo
Organizzare il soggiorno degli ospiti tramite la prenotazione di eventi, attrazioni locali e prenotazioni dei ristoranti
REQUISITI:
Ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno un’altra lingua straniera;
Ottima capacità di problem solving
Dinamismo, flessibilità e spiccata attitudine all'accoglienza
Persona affidabile, disponibile, positiva e dinamica
Disponibilità tempo pieno
Costituirà titolo preferenziale la residenza in aree limitrofe a Varenna (LC)
COSA OFFRIAMO:
Mensa aziendale
2 giorni di riposo settimanali, compatibilmente con l’organizzazione aziendale
Servizio navetta, ove previsto
Uniforme aziendale
Training e Formazione standard di servizio e qualità internazionali
Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia R Collection