Happy Age Tour Operator, da oltre 25 anni punto di riferimento nel turismo strutturato per la clientela Over 55, è in crescita e ricerca 2 risorse per l'area Booking & Operativo presso la sede di Perugia.
Il ruolo prevede la gestione completa della pratica di viaggio ed è adatto a persone operative, organizzate e con senso di responsabilità. La risorsa seguirà il cliente a 360°, dalla richiesta iniziale fino alla partenza, occupandosi sia della consulenza sia della gestione operativa delle pratiche.
Responsabilità Gestione richieste di preventivo e prenotazioniConsulenza al cliente e supporto nella scelta del viaggioGestione contatti multicanale (telefono, email, WhatsApp, chat)Inserimento e gestione pratiche tramite gestionale Zucchetti eAgencyConferma dei servizi presso fornitoriPredisposizione e controllo della documentazione di viaggioGestione completa della pratica fino alla partenza del clienteAssistenza cliente pre e post vendita
Requisiti Esperienza di almeno 2 anni nel settore turistico (tour operator/agenzia viaggi)Conoscenza delle procedure di gestione pratiche e documentazione di viaggioOttima conoscenza prodotto Italia ed EuropaBuona conoscenza geograficaOttima dimestichezza con strumenti informaticiPrecisione, organizzazione e capacità di gestione delle prioritàCapacità di lavorare su più pratiche contemporaneamente
Il ruolo richiede attitudine al lavoro in team e capacità di operare in contesti dinamici e con gestione di urgenze.
Dettagli posizione Sede: PerugiaOrario: Full timeInserimento: Maggio
Candidatura Inviare il proprio CV a: