Job DescriptionLa figura sarà responsabile della gestione quotidiana delle operazioni di ufficio: import/export, trasporti nazionali e internazionali, coordinamento dei processi operativi e gestione del team. L'obiettivo principale è garantire che tutte le spedizioni siano processate, recuperate e consegnate in modo puntuale ed efficiente, rispettando gli standard richiesti dai clienti. Il ruolo prevede inoltre la supervisione del personale operativo (performance, sviluppo, documentazione), la gestione delle relazioni con subappaltatori e fornitori, e il mantenimento di un flusso comunicativo chiaro con i vari dipartimenti nazionali e internazionali.Responsabilità principali
Riportare al Regional Director e guidare con successo la funzione Operations nel Paese.Promuovere la formazione incrociata e lo sviluppo del personale.Ridurre i costi fissi e migliorare il margine operativo tramite l'implementazione di soluzioni efficienti, la negoziazione con i fornitori e il controllo dei costi di struttura.Migliorare l'efficacia dei servizi di supporto (OPS, CS, HR, IT, Finance) attraverso processi operativi ottimizzati e una collaborazione fluida con le funzioni di business.Contribuire alla pianificazione strategica a lungo termine, supportando iniziative focalizzate sull'eccellenza operativa.Supervisionare la gestione operativa complessiva, la pianificazione, i sistemi e i controlli.Gestire il budget operativo in coordinamento con il Regional Director.Coordinare le agenzie esterne collegate alle operazioni del Paese.Migliorare sistemi, processi e policy operative, supportando reporting, flussi informativi e pianificazione organizzativa.
Requisiti
Almeno 5 anni di esperienza in posizioni Operations.Forti capacità relazionali e stile manageriale collaborativo.Esperienza nella definizione e gestione di budget.Mentalità commerciale.Competenze analitiche, negoziali e di pianificazione strategica.Capacità di operare in contesti dinamici.Ottima gestione del personale e attitudine alla delega efficace.Leadership dimostrata nella gestione di team e progetti complessi.Integrità professionale e impegno verso un ambiente di lavoro inclusivo.Ottime competenze informatiche (Excel, Word, Outlook, Access).Ottima conoscenza della lingua Inglese.Conoscenza delle normative internazionali di compliance e sicurezza.
Sede di lavoroSomagliaEmployee TypePermanentUPS è impegnata a garantire un ambiente di lavoro privo di discriminazioni, molestie e ritorsioni. UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.#J-18808-Ljbffr