Mansione
Randstad Italia Spa, filiale di Palermo, per prestigiosa società operante nell ambito della riscossione per gli Enti Locali, ricerca:
addetto per attività di Front Office da inserire presso gli sportelli dedicati di un ente locale del comune di Bagheria.
Responsabilità
Il candidato si occuperà di fornire supporto specialistico ai contribuenti relativamente alle entrate tributarie, extratributarie e patrimoniali. Nello specifico, le attività includeranno:
* Ricevimento e assistenza ai contribuenti presso gli sportelli dell'Ente (appuntamenti gestiti tramite portale o numero verde);
* Supporto informativo sulle motivazioni alla base dell'emissione degli atti;
* Raccolta delle istanze dei cittadini e inserimento dei dati nei sistemi informativi aziendali;
* Gestione dei piani di rientro (rateizzazioni) e distribuzione della modulistica dedicata;
* Registrazione puntuale dell'esito degli incontri e delle attività svolte.
Competenze
Requisiti
* Titolo di studio: Laurea (breve o magistrale) in area tecnica o economica, oppure Diploma tecnico (Ragioneria, Geometra o equipollenti);
* Esperienza: Pregressa esperienza lavorativa nel settore dei tributi locali (requisito fondamentale);
* Soft Skills: Eccellenti doti relazionali e spiccata predisposizione al contatto con il pubblico;
* Attitudini: Precisione, puntualità, massima serietà e capacità di gestione dello stress.
Offerta contrattuale
* Inquadramento: CCNL Agenzia delle Entrate Riscossione, 2° Area - 1° Livello;
* Benefit: Ticket Restaurant da 8,00 per ogni giornata lavorativa;
* Orario: Full time 37.5 ore settimanali. È richiesta la disponibilità alla turnazione per coprire 4 giorni a settimana le fasce di apertura al pubblico (08:00 14:30 e 15:30 18:30).
Sede di lavoro: Bagheria (PA)
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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