PstrongMission /strong:br / /ppSi occupa della manutenzione, della configurazione e del funzionamento dei sistemi informatici. Il suo compito è quello di gestire tutti gli elementi hardware e software in uso, in modo da assicurare il funzionamento delle infrastrutture informatiche, come ad esempio computer, stampanti, server, database, programmi informatici, connessioni Internet e intranet, etc. /ppbr / /ppstrongPrincipali obiettivi e responsabilità /strong:br / /pulliGestione delle postazioni di lavoro delle Sedi aziendali; br / /liliGestione Activedirectory e processo di Provisioning/Deprovisioning/Cambio Mansione dei dipendenti; br / /liliGestione delle richieste di assistenza help desk di 1° e 2° livello attraverso il sistema di ticketing aziendale documentando problematiche e relative soluzioni identificate, occupandosi dell'eventuale inoltro delle richieste agli specifici fornitori esterni; br / monitoraggio della corretta evasione e del backlog dei ticket di supporto, nel rispetto dei tempi di intervento e SLA; br / /liliAssistenza hardware e software agli utenti con supporto remoto o interventi on-site, installazione e aggiornamento di:br / PC Windows e Mac, smartphone IOS ed Android, tablet, terminali di magazzino, periferiche di rete, sistemi di audio e video conferenza, centralino telefonico. /liliGestione/configurazione degli apparati attivi, degli armadi di cablaggio; br / /liliGestione dell’aggiornamento dei sistemi operativi client/server senza introdurre disservizio; br / /liliSupporto nelle attività sistemistiche in ambiente:br / Windows, VMware, Veeam, Azure, MSSQL; br / /liliCybersecurity:br / supporto alla gestione ed evoluzione dei sistemi di:br / Backup per pc e server, Disaster Recovery, MFA, consolidamento di dati provenienti dagli endpoint (XDR), Antispam; br / /liliSupporto nella gestione di reti fisse e wifi:br / router, switch, access point, controller (Es. Cisco -Meraki); br / /liliGestione pacchetto Office365 compresi:br / One Drive, Share Point, Teams, Exchange, Itune e relativo licensing; br / /liliSupporto nella progettazione di nuove infrastrutture e vari servizi locali ed in cloud; br / /liliSupporto al responsabile IT nella redazione del budget, nella procedura di revisione e di aggiornamento della documentazione in ambito:br / GDPR, NIS2, 262; br / /liliGestione degli acquisti di materiale informatico coerentemente al budget IT predisposto; br / /liliSupporto al logista nella gestione dei magazzini automatici e delle postazioni di lavoro dei vari reparti; br / /liliPartecipazione alle attività di supporto e formazione agli utenti; br / /liliGestione con appositi tool gli Inventari hardware e software; br / /liliPartecipazione attiva a tutti i progetti IT che l'azienda attiverà. /li /ulpbr / /ppstrongRequisiti /strong:br / /pulliEsperienza pregressa nella mansione da almeno 2/4 anni. /liliOttima conoscenza dei sistemi operativi Windows client e server/Android/ios; br / /liliOttima conoscenza di Microsoft AD, gestione degli utenti, impiego di Group Policy, principali sw server (IIS, SQL, ...); br / /liliOttima conoscenza dei principali tool tecnici e del pacchetto office; br / /liliConoscenza ed esperienza nell'uso dei databae relazionali (preferibilmente SQL Server / SQL Anyware); br / /liliPassione per latecnologia e l'informatica in generale, desiderio di crescita ed apprendimento continuo; br /Attitudine al problem solving; br / /liliAttitudine al lavoro in team. /li /ul