Azienda
Il nostro cliente è leader nell'offrire soluzioni intelligenti per la gestione dell'energia e dell'acqua.
Overview
Importante realtà del settore energetico; Riservata a personale appartenente alle Categorie Protette L.68/99.
Offerta
* Gestione delle richieste dei clienti via email, telefono e chat;
* Gestione dei reclami e risoluzione delle problematiche;
* Supporto pre e post-vendita;
* Collaborazione con i reparti interni per migliorare l'esperienza cliente (Agenti, Ufficio Acquisti ecc);
* Monitoraggio dei feedback per identificare aree di miglioramento.
Competenze ed esperienza
* Appartenenza alle Categorie Protette L.68/99 Art. 1;
* Esperienza di almeno 6 mesi nel Customer Service;
* Buona conoscenza degli strumenti informatici;
* Buona conoscenza della lingua inglese, livello B2.
Completa l'offerta
Inserimento diretto in azienda.
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