Gruppo industriale di grandi dimensioni, presente con stabilimenti produttivi e filiali nel Mondo, che progetta, produce e commercializza prodotti elettromeccanici/elettronici di alta tecnologia, ricerca un tecnico post vendita.La figura, dopo un periodo di formazione, si occuperà dell’assistenza tecnica post vendita internazionale.ResponsabilitàFornire supporto tecnico in caso di problematiche ai tecnici della rete vendita (filiali/distributori).Rispondere alle richieste tecniche tramite e‑mail e telefono.Fornire supporto per gli interventi.Gestire le spedizioni dei ricambi.Supporto tecnico ai partner durante il lancio di nuovi prodotti (secondo livello di esperienza).Erogare formazione sul prodotto al personale tecnico dei distributori o delle filiali (secondo livello).Verificare e/o preparare la documentazione di service in collaborazione con R&D; (secondo livello).Partecipare al miglioramento sia dei prodotti che degli strumenti service dedicati all’analisi e al supporto (secondo livello).RequisitiDiplomato o laureato in elettronica, elettrotecnica, energetica, informatica o discipline affini.Discreto livello di inglese.Esperienza anche breve in ruoli tecnici o di assistenza, manutenzione o installazione.Rare trasferte (max 15% del tempo lavorativo).La persona sarà inserita in un gruppo di lavoro numeroso e strutturato e risponderà al responsabile della divisione Service estero.Sede: Legnago, VR.
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