Descrizione aziendaSynergie Italia seleziona per Hitachi Rail un/una HELPDESK Associate Control Center & Maintenance Engineer.Hitachi Rail è un fornitore globale completamente integrato di soluzioni ferroviarie per materiale rotabile, segnalamento, assistenza e manutenzione e tecnologia digitale. Con una presenza in 38 paesi in tre continenti e oltre 13.000 dipendenti, la mission è quella di contribuire alla società attraverso il continuo sviluppo di soluzioni di trasporto ferroviario superiori.PosizioneLa persona, inserita nel team preesistente, svolgerà le seguenti attività:Attività di help desk per le attività di manutenzione remote e centralizzate;Garantire l'avvio, l'esecuzione e la chiusura delle attività di manutenzione correttiva e preventiva, comprese le attività logistiche e di ricambio ad esse associate;Monitoraggio e analisi dei dati di affidabilità e manutenibilità e delle prestazioni operative delle apparecchiature in servizio, a supporto delle attività di trouble shooting e fault founding;Aggiornamento e mantenimento della configurazione SW e HW "as maintained";Attività di reporting.RequisitiSi richiedono:Titolo di studi in area tecnica o background tecnico equivalente;Da 0 a 3 anni Esperienza in attività di manutenzione o equivalente;Capacità di effettuare test e ricerca guasti e indagine su incidenti;Conoscenza delle tecnologie e degli strumenti di manutenzione;Conoscenza dei sistemi operativi Linux e Windows;Conoscenza delle infrastrutture HW (Server, Storage e Blade);Conoscenza degli ambienti virtualizzati e delle infrastrutture di rete;Capacità di troubleshooting.Completano il profilo la conoscenza dell'inglese, problem solving e flessibilità.L'attività di manutenzione è erogata 24 ore su 24 e i tecnici sono organizzati in turni.Altre informazioniSi offre: contratto a tempo indeterminatoLuogo di lavoro: GenovaModalità: mista (presenza in azienda e smart working)L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.Aut. Min. Prot. N. 1207 - SG del 16/12/2004