Ruolo: Junior IT Support / Help Desk
Luogo: Udine in sede 5/5
Scorra verso il basso per trovare i dettagli completi dell'offerta, inclusa l'esperienza richiesta e le mansioni associate.
Stiamo cercando un* Junior IT Support su Udine per attività di assistenza utenti, configurazione tecnica e troubleshooting di base, con l’obiettivo di garantire continuità operativa e migliorare l’utilizzo degli strumenti digitali in atmosfera sanitario.
Attività:
- Supporto tecnico di 1° livello su software e sistemi in uso
- Installazione, configurazione e aggiornamento di applicativi e postazioni di lavoro
- Affiancamento e formazione agli utenti finali
- Risoluzione autonoma di problematiche tecniche di base (software, configurazioni, accessi)
- Escalation verso team tecnici di livello superiore per problematiche più complesse
- Monitoraggio e segnalazione di anomalie o malfunzionamenti
- Supporto nella gestione di rollout o aggiornamenti tecnologici
Requisiti:
- Conoscenze base di sistemi operativi (Windows principalmente)
- Familiarità xdwybme con installazione e configurazione software
- Capacità di troubleshooting di 1° livello
- Capacità di interfacciarsi con utenti non tecnici
- Esperienza minima in help desk o supporto tecnico
- Conoscenze base di programmazione e networking
- Italiano fluente e un ottimo livello di inglese