Ruolo: Customer Service Attendant
Taghleef Industries Spa, leader globale nella produzione di film di propilene per il packaging, le etichette e altre applicazioni industriali, ricerca, all’interno del Dipartimento Customer Service, con un focus sui mercati francese e britannico, una figura che sia chiamata a gestire il rapporto con i clienti esistenti e nuovi, al fine di fidelizzazione e garanzia di un elevato grado di soddisfazione.
L’incaricato/a si vedrà affidate le attività espresse di seguito.
Responsabilità principali:
* Interazione quotidiana con i clienti per comprendere le esigenze attuali e nuove
* Supporto quotidiano al cliente nella risoluzione di eventuali problematiche
* Gestione degli ordini dei clienti
* Registrazione e feedback ai clienti
* Attività di controllo e sollecito pagamenti
* Supporto gestione eventuali reclami da parte dei clienti
* Partecipazione a fiere ed eventi di settore
Requisiti:
* Non richiesta precedente esperienza in ruolo analogo
* Diploma o Laurea ad indirizzo linguistico
* Ottima conoscenza lingua tedesca e buona conoscenza lingua inglese
* Buona conoscenza dei sistemi informatici (Microsoft Office, Salesforce)
* Disponibilità a brevi trasferte
Spirito di collaborazione e capacità di lavoro in team completano il profilo.
Cosa offriamo:
* Luogo di lavoro: San Giorgio di Nogaro (UD)
* Il package retributivo sarà commisurato all'esperienza.
* CCNL Gomma-Plastica.
* Ambiente di lavoro dinamico e innovativo, ricco di sfide e progetti strategici.
* Opportunità di crescita professionale e sviluppo di competenze specialistiche.
* Collaborazione in un team altamente qualificato e motivato, capace di valorizzare idee e punti di forza di ciascuno.
Se ritieni di avere i requisiti per questo ruolo e sei interessato a far parte del nostro team, invia la tua candidatura!
Il trattamento dei dati personali dei candidati avverrà in ottemperanza alla vigente normativa in materia. L'informativa per i candidati è disponibile sul sito web di Taghleef Industries alla sezione "Privacy Policy"