Mansione
Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata? Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta possibilità per te! Randstad Italia, filiale di Palermo, per importante azienda del settore telecomunicazioni ricerca: OPERATORE CALL CENTER INBOUND Luogo di lavoro: Palermo. Orario di lavoro: 20 ore settimanali su turni (LUN-DOM presidio H24). L'azienda offre iniziale periodo di formazione e successivo inserimento con contratto di somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroga.
Responsabilità
- rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
- supportare il cliente che necessita di assistenza;
- attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
- svolgere attività di assistenza tecnica.
Competenze
- diploma di Scuola Superiore;
- spiccate doti relazionali e comunicative;
- Problem solving;
- buona padronanza del pc;
- disponibilità a lavorare su turni;
- Conoscenza della lingua inglese, livello B1/B2.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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