Gi Group S.P.A Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 Prot. N° 1101 - SG- Iscr. Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez.I) - divisione specializzata Hirevo Horeca cerca per importante struttura alberghiera 4* in provincia di Bergamo: RECEPTIONIST DI RISTORANTE PART-TIME (30h) PER RAFFINATA STRUTTURA 4* IN PROVINCIA DI BERGAMO La figura ricercata ha maturato esperienza nel ruolo in contesti alberghieri, ristorativi e/o nel customer service con focus sulla guest experience; riportando al Restaurant Manager, la receptionist, tra i suoi compiti: Accoglie gli ospiti con il massimo delle attenzioni e si assicura che ogni loro richiesta venga soddisfatta in modo efficace; Gestisce il planning delle prenotazioni dei tavoli di concerto con il ricevimento dell’hotel e comunica quotidianamente anche con gli altri reparti, restando così al corrente di ogni pacchetto speciale, contratto, convenzione, etc. Gestisce le prenotazioni telefoniche, via mail e social; Gestisce le risposte online alle recensioni e compila le varie reportistiche; Gestisce la cassa, emissioni conti e chiusure fiscali; Gestisce e sviluppa le informazioni commerciali anche attraverso l’indagine di marketing, con spirito conoscitivo e proattivo. Si richiede: Standing curato ed adeguato al contesto; Fluente conoscenza della lingua inglese (il possesso di una seconda, meglio se il tedesco, costituisce un plus); Ottime competenze informatiche e digitali; Inclinazione naturale verso l’accoglienza e la cura del cliente; Flessibilità e problem solving. Si offre: Ambiente sobrio, curato con un ottimo clima di lavoro e spirito di collaborazione; Possibilità di crescita professionale sia orizzontale che verticale; Inserimento diretto in azienda a tempo determinato semestrale/annuale con obiettivo di stabilizzazione o indeterminato (in base alla situazione di partenza), 4° livello CCNL Turismo; RAL nel range di 22000 - 23000 € su 14 mensilità. lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).