Responsabile dei Servizi Post Vendita, Paullo
Adecco Italia
Paullo, Italy
Consultant Adecco ricerca per azienda che progetta, produce e commercializza strumentazione per il monitoraggio dei parametri fisici e chimici dell'ambiente, sia outdoor che indoor, un/a responsabile dei servizi post vendita.
La risorsa avrà le seguenti responsabilità:
1. Preventivazione e vendita dei servizi post vendita.
2. Gestione delle commesse di lavoro: pianificazione, assegnazione e verifica della loro regolare esecuzione da parte del personale interno e delle squadre esterne.
3. Gestione di eventuali criticità vis-à-vis con il cliente.
4. Supporto tecnico da remoto per la risoluzione di problematiche tecniche evidenziate dai clienti e/o le squadre esterne di tecnici (in Italia e all'estero).
5. Selezione, formazione e coordinamento delle squadre esterne di tecnici sparse sul territorio nazionale, compresa la gestione preventiva e consuntiva dei loro costi.
6. Conduzione delle 3 piattaforme Cloud dell'azienda per la gestione dei dati ambientali (controllo operatività, set-up nuove configurazioni, risoluzione problemi clienti).
I requisiti per questa figura sono:
1. Precedente comprovata conoscenza e pratica di installazione e manutenzione di apparati elettrici ed elettronici in campo con collegamento a software.
2. Formazione tecnico elettronica (diploma o laurea triennale in ingegneria/elettrotecnico/elettronico).
3. Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi.
4. Conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
5. Conoscenza di Microsoft Office.
6. Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale e all'estero (5%).
Si offre contratto a tempo indeterminato CCNL Piccola Industria, livello e inquadramento commisurati in base all'esperienza e alle competenze possedute.
Luogo di lavoro: Paullo
Data di inizio prevista: 20/08/2025
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Città: Paullo (Milano)
Disponibilità oraria: Full Time
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ATTENZIONE: Si consiglia di verificare l'autenticità degli annunci per evitare truffe. Per ulteriori informazioni, consultare i consigli sul phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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