Struttura operativa della Grande Distribuzione Organizzata seleziona una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti.
La risorsa sarà inserita all’interno del team dedicato alla gestione del rapporto con la clientela e si occuperà di fornire supporto informativo e operativo, contribuendo al corretto svolgimento delle attività aziendali.
Attività principali
* gestione delle comunicazioni con i clienti, sia telefonicamente che su appuntamento;
* fornitura di informazioni sui prodotti e servizi aziendali in modo chiaro e professionale;
* raccolta delle richieste e aggiornamento dei dati tramite gli strumenti aziendali;
* organizzazione e pianificazione degli appuntamenti informativi con clienti privati e aziendali;
* collaborazione con il team operativo per garantire un servizio efficiente e coordinato.
Requisiti richiesti
* diploma di scuola secondaria superiore;
* ottime capacità comunicative e relazionali;
* attitudine al problem solving e al contatto diretto con il pubblico;
* precisione, affidabilità e capacità organizzativa;
* conoscenza base dei principali strumenti informatici (Excel, posta elettronica, CRM);
* la disponibilità immediata sarà considerata titolo preferenziale.
Offerta e benefit
* contratto a tempo determinato di 6 mesi;
* orario full time dal lunedì al venerdì;
* formazione retribuita sui servizi e sulle procedure aziendali;
* strumenti digitali e supporto operativo per la gestione delle attività quotidiane.
Sede di lavoro: Rovigo.
#J-18808-Ljbffr