Effegibi è alla ricerca di un/a Addetto Post-Vendita per potenziare il nostro ufficio e assicurare un servizio di eccellenza ai nostri clienti internazionali.
Se hai una passione per il problem-solving e desideri contribuire attivamente al miglioramento della qualità del prodotto, questa è l'opportunità che fa per te!
La tua Missione Principale:
Sarai il punto di riferimento per la gestione dei prodotti installati che richiedono assistenza, garantendo risposte tempestive e un servizio post-vendita di alta qualità.
Cosa Farai:
* Ti occuperai della gestione dei ticket di assistenza
* Fornirai supporto agli Area Manager e alla Rete Agenti estere.
* Garantirai supporto tecnico alla rete post-vendita interna ed esterna.
* Collaborerai con l'Ufficio Tecnico e il reparto Qualità per identificare e implementare miglioramenti sul prodotto.
I Requisiti Fondamentali:
* Ottima conoscenza della lingua italiana.
* Buona/ottima conoscenza della lingua inglese.
* Buona/ottima conoscenza della lingua tedesca e/o francese (scritta e orale).
* Padronanza del pacchetto Office (Word, Excel, Powerpoint).
* Precedente esperienza nel ruolo di customer service back office è considerata un titolo preferenziale.
Cosa Offriamo:
* Un ruolo Full-time (Lun-Ven, 8:30-12:30 / 13:30-17:30).
* Formazione continua sul campo e opportunità di sviluppare la relazione commerciale con i clienti affidati.
* Retribuzione e livello commisurati all'effettiva esperienza.
* Inserimento in un ambiente dinamico, giovane e meritocratico.
Se sei pronto/a per una nuova sfida in un'azienda dinamica e focalizzata sul benessere, candidati ora