Ci contraddistingue la vicinanza fisica e digitale con il Cliente: vogliamo essere i migliori vicini di fare. Ma non solo, al centro di tutta la nostra strategia ci sono Le Persone: Clienti, Collaboratori e Partners e le comunità dei territori che ci ospitano.Siamo motivati da un'idea condivisa: aiutare gli abitanti di tutto il mondo a dare vita ai loro progetti di casa, con soluzioni utili e a impatto positivo.Bricocenter è tra gli Italy's Best Employers dal 2019 per il settore retail. Cosa abbiamo pensato per teLavorerai all'interno del Negozio e farai parte del Comitato di Direzione. Ti relazionerai con i clienti, i colleghi del negozio, i colleghi di altri punti vendita e i servizi interni, per tematiche legate al prodotto e alla relazione con clienti, fornitori e comunità locali.
Sarai responsabile della squadra dei tuoi reparti, della fidelizzazione del cliente, dei risultati economici del negozio e in particolare quelli legati alla vendita dei prodotti del tuo mondo merceologico. Ti occuperai di garantire al cliente la presenza del 100% dei prodotti e delle promozioni, sia in negozio che online.Nel dettaglio:pianificherai e organizzerai le attività della tua squadra, sarai promotore della collaborazione, della condivisione delle informazioni e della condivisione di competenze, favorendo la formazione continua e lo sviluppo dei tuoi Collaboratori;incoraggerai e motiverai la tua squadra a sviluppare con i Clienti una relazione unica e duratura, sia in negozio, sia attraverso altri canali di contatto come il mobile e i social;ti occuperai della pianificazione e del pilotaggio delle iniziative commerciali del tuo Mondo merceologico, e della gestione dello stock, tenendo conto del potenziale del negozio e del bisogno cliente locale;assicurerai il raggiungimento delle performance dei reparti di cui sarai responsabile, attraverso l'animazione basata sui KPI, attraverso un approccio commerciale efficace, lo sviluppo della produttività e la gestione dei costi...... esoprattutto sarai attore del cambiamento e dello sviluppo dell'azienda, delle persone e delle performance, attraverso il gioco di squadra e la collaborazione.Questa sfida fa per te seHai un diploma/laureaHai maturato esperienze di responsabilità, gestione e coordinamento di una squadra in particolare nell'ambito retailHai passione ed interesse a sviluppare nuove competenze nel nostro settoreSei disponibile a fare esperienze anche al di fuori dalla tua cittàSei una personaorganizzata e orientata agli obiettiviConosci le leve del commercio e prendi decisioni "data-driven" per migliorare le performance;Ti riconosci la capacità di portare risultatoe guidare un team per le tue spiccate qualità relazionali e umaneSe hai passione per ilbricolage, per inostri prodotti e per lerelazioni con le persone, clienti e collaboratori, allora saremo felici di accoglierti!Un onboarding personalizzato con affiancamenti on the job, incontri con colleghi specialisti delle diverse funzioni aziendali, visite di scoperta, formazioni in fisico e in digitaleFormazione continua anche grazie ad una piattaforma digitale di apprendimento ad accesso liberoUno smartphone per essere connessi con la tua squadra, gli altri colleghi dell'azienda, tutti gli stakeholder chiave e con tante app utili per il tuo lavoroUn piano di assicurazione sanitaria e altre convenzioni per auto, banche e tempo liberoContratto a tempo indeterminatoBricocenter Italia, come tutte le realtà Adeo, garantisce pari opportunità.