Posizione riservata ai professionisti appartenenti alle categorie protette.
Zona Milano
Azienda
Il nostro cliente è una grande organizzazione operante nel settore dei servizi finanziari. L'azienda è riconosciuta per l'innovazione e l'impegno verso il miglioramento continuo dei propri processi interni.
Offerta
* Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni.
* Gestire e risolvere richieste legate a hardware, software e rete.
* Documentare accuratamente le problematiche e le soluzioni adottate.
* Collaborare con il team IT per implementare miglioramenti tecnologici.
* Monitorare e mantenere l'efficienza dei sistemi aziendali.
* Effettuare il primo livello di diagnosi per problematiche tecniche complesse.
* Garantire un alto livello di servizio e soddisfazione degli utenti.
* Seguire le procedure aziendali per la gestione delle richieste di supporto.
Competenze ed esperienza
Un Help Desk appartenente alle Categorie Protette dovrebbe avere:
* Conoscenza di base dei sistemi operativi e della gestione hardware.
* Competenze tecniche in ambito IT e capacità di risoluzione dei problemi.
* Esperienza pregressa in ruoli di supporto tecnico.
* Capacità di lavorare in team e di gestire richieste multiple in contemporanea.
* Buona conoscenza del settore dei servizi finanziari (preferibile).
Completa l'offerta
* Contratto a tempo indeterminato con un pacchetto retributivo competitivo.
* Opportunità di crescita professionale all'interno di una grande organizzazione.
* Ambiente di lavoro stimolante e tecnologicamente avanzato.
* Accesso a programmi di formazione continua e aggiornamento tecnico.
* Pacchetto di benefit aziendali.
Se sei interessato a questa posizione di Help Desk nel settore dei servizi finanziari, inviaci la tua candidatura oggi stesso!
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
#J-18808-Ljbffr