StrongSchnell è l’azienda leader mondiale nel settore delle macchine automatiche per la lavorazione del ferro per cemento armato, per la produzione di rete elettrosaldata e software di gestione per i centri di sagomatura. /strongbr/br/strongSchnell nasce nel 1962 /strong dall’intuito di un gruppo di imprenditori fanesi; un grande successo che un formidabile team di soci e collaboratori porta ancora avanti con passione e determinazione.br/br/Schnell è oggi la capofila di un importante gruppo industriale multinazionale.br/br/Ne costituisce il centro di ricerca e di produzione principale e fornisce supporto tecnologico, organizzativo e commerciale per l’intero Gruppo.br/br/Schnell è operativa in oltre strong150 Paesi del mondo /strong attraverso le sue strong14 filiali, /strong agli oltre strong50 fra agenti e rivenditori /strong, e una fitta rete di strongcentri di assistenza. /strongbr/br/strong130 modelli di macchine configurabili /strong sono prodotti in oltre strong50.000 mq di spazio produttivo /strong dei strong5 stabilimenti /strong di tutto il mondo grazie ad un totale di strong450 dipendenti. /strongbr/br/h3Posizione: /h3br/Inserito all’interno dell’area IT, il candidato sarà il referente chiamato a fornire assistenza e supporto agli utenti per diverse piattaforme software come CRM, Archiviatore Documentale, ZenDesk e tools interni.br/br/h3Responsabilità: /h3br/ulliFornisce assistenza agli utenti finali: supporto nei problemi quotidiani, formazione in caso di nuove funzionalità e/o aggiornamenti. /liliFornisce consulenza su come utilizzare i sistemi in modo più efficiente. /liliRisolve problemi tecnici in autonomia o in collaborazione con i fornitori tramite ticketing system. Sarà il referente fino alla loro risoluzione, assicurando che gli utenti ed i colleghi siano informati sullo stato delle loro richieste. /liliLavora a stretto contatto con sviluppatori ERP e sistemisti. /liliEsegue test delle patch e/o nuove funzionalità prima del loro rilascio in produzione. /liliIdentifica, propone e sviluppa miglioramenti ai processi aziendali di supporto ai sistemi. /liliSviluppa procedure e microservizi per integrare i sistemi tra loro. /liliMantiene documentazione su problemi comuni, soluzioni e best practices. /li /ulbr/h3Requisiti: /h3br/ulliLaurea in ingegneria informatica; /liliConoscenza di C# e sistemi di sviluppo Microsoft; /liliBuona conoscenza di SQL e database relazionali; /liliConoscenza di framework front-end; /liliBuone capacità relazionali e attitudine al team working. /liliCapacità di problem solving e di orientamento al risultato; /liliConoscenza della lingua inglese. /li /ulbr/h3Altre informazioni: /h3br/ulliConoscenze di analisi dati e utilizzo di Power BI; /lilicapacità di organizzazione e pianificazione; /lilipreferibile disponibilità a trasferte nazionali e internazionali. /li /ul #J-18808-Ljbffr