Banca Etica è una banca libera, indipendente, cooperativa che lavora per l’interesse più alto, quello di tutte e tutti.
Siamo una realtà unica nel panorama bancario italiano perché – accanto alla trasparenza in tutti i processi – finanziamo esclusivamente ambiti di interesse collettivo: dalla cooperazione sociale, alla cooperazione internazionale, dalla tutela dell’ambiente alla promozione della cultura, dalle energie rinnovabili all’agricoltura biologica.
Siamo nati nel 1999 e oggi lavoriamo in tutta Italia tramite filiali e una rete di consulenti di finanza etica e offriamo ai nostri clienti un’ampia gamma di prodotti e servizi che permettono una completa operatività bancaria. Dal 2014 operiamo anche in Spagna.
Posizione
* promuove e favorisce la diffusione della cultura della finanza etica in sinergia con le realtà del Gruppo e gli altri enti partecipati cui siano delegate funzioni culturali
* presidia attivamente le relazioni con le organizzazioni della società civile attive sulle tematiche collegate alla missione di finanza etica (giustizia sociale, solidarietà internazionale, pace, sostenibilità ambientale, migrazioni, eccetera)
* cura il piano annuale della comunicazione operativa del Gruppo
* promuove e cura l’immagine della Banca e la sua reputazione coerentemente con le politiche e le strategie definite dal Consiglio di Amministrazione
* cura il design e l’aggiornamento dei contenuti dei touchpoint digitali della Banca
* gestisce le comunicazioni promozionali afferenti i prodotti e i servizi offerti
* gestisce la pianificazione degli investimenti pubblicitari su media online e offline
* favorisce e supporta le attività informative rivolte ai soci sia nella fase di ingresso, sia durante l’intero periodo della loro adesione alla compagine sociale (anche con riferimento alle diverse piattaforme di partecipazione)
* progetta prodotti e servizi per lo sviluppo culturale e le attività di promozione della finanza etica
* presidia l’attuazione di attività atte a favorire la partecipazione delle persone socie
* presidia e promuove la piattaforma Soci In Rete
La persona prescelta dovrà prendersi cura dell’esperienza utente digitale della banca su due fronti principali: il sito istituzionale e i servizi bancari digitali.
COSA DOVRAI FARE?
* Monitorare l’esperienza utente digitale di Banca Etica e proporre miglioramenti concreti affinché sia coerente su tutti i touchpoint in termini di accessibilità delle piattaforme ed esperienza fluida
* Collaborare con i team che si occupano della banca digitale per coordinare gli sviluppi e i nuovi progetti, in particolare riguardanti il core banking system
* Gestire la relazione con i fornitori del sito istituzionale per la manutenzione ordinaria e i nuovi sviluppi
* Presidiare l’andamento della SEO
* Presidiare lo svolgimento dei progetti di competenza nel rispetto dei tempi e del budget, relazionando periodicamente gli avanzamenti del progetto ai superiori
* Sviluppare contenuti per il popolamento delle piattaforme gestite dall’ufficio
* Intercettare e raccogliere i bisogni delle persone, attraverso interviste, test di usabilità, analisi qualitative
Requisiti
* Hai 2-5 anni di esperienza in ambito digitale: product, UX/UI, web, digital marketing o ruoli ibridi (conta più il percorso che il titolo)
* Hai buona conoscenza delle dinamiche del mondo Web e dei relativi tools: Matomo (analisi di traffico), funzionamento dei motori di ricerca tecniche di SEO e SEM, direct-mailing, community marketing (principali meccanismi di social networking)
* Possiedi una buona conoscenza del digital copywriting
* Hai conoscenza dei principi di accessibilità digitale (es. linee guida WCAG) e competenze nella progettazione di piattaforme web inclusive e fruibili
* Conosci strumenti di intelligenza artificiale applicati al digital marketing, all’analisi dei dati e alla produzione di contenuti
* Hai capacità di gestione di un progetto complesso che coinvolge diversi uffici interni e fornitori esterni
* Sei una persona con forte leadership, autonomia, spirito di iniziativa e ottime capacità comunicative
* Sei efficace nella gestione di un team con persone che hanno diversi gradi di seniority e provengono da aree organizzative eterogenee
AVRAI UNA MARCIA IN PIÚ SE
* Hai interesse verso i temi della finanza etica e dell’economia sociale
* Ti appassiona il mondo del terzo settore e il non profit
* Conosci già il settore bancario
* Hai una leadership di tipo cooperativo
* Hai conoscenza della lingua spagnola
Altre informazioni
Sede di lavoro: Presso una delle sedi operative di Banca Etica in tutta Italia.
TIPOLOGIA CONTRATTUALE: CCNL del credito ABI, range di inquadramento 3A 2L - 3A 3L, Full time, Tempo Determinato 12 mesi.
Il Gruppo Banca Etica valorizza l'unicità di ogni persona e si impegna a promuovere un'opportunità di lavoro equa per tutte e tutti. Incoraggiamo le candidature di persone di ogni genere, età, orientamento sessuale, etnia, religione, o qualsiasi altra caratteristica. La selezione avverrà unicamente in base alle qualifiche, al talento e alle competenze della persona candidata, in linea con le esigenze della posizione offerta.
#J-18808-Ljbffr