La risorsa selezionata sarà inserita nel Team CRM e affiancherà i colleghi nelle seguenti attività cruciali per la gestione e l'ottimizzazione del database clienti:
* Data Management: Supporto nella gestione, aggiornamento e manutenzione del database clienti.
* Qualità del Dato: Attività di pulizia, normalizzazione e controllo qualità dei dati (Data Quality).
* Anagrafiche: Verifica delle anagrafiche per garantire l'accuratezza del database.
* Segmentazione: Supporto alle attività di segmentazione e categorizzazione dei contatti per campagne mirate.
* Reporting: Preparazione di report e analisi di base a supporto delle decisioni strategiche.
* Flussi Informativi: Supporto nelle operazioni di import/export e monitoraggio dei flussi di dati.
* Collaborazione Interfunzionale: Interfaccia e collaborazione costante con le aree Commerciale, Marketing e Back Office.
Requisiti Essenziali
* Formazione: Diploma o Laurea in discipline Economiche, Marketing, Comunicazione, Informatiche o affini.
* Strumenti: Buona padronanza e conoscenza di Excel / Google Sheets.
* Interesse: Forte interesse per i sistemi CRM e la gestione analitica dei dati.
* Competenze Digitali: Ottima dimestichezza con i principali strumenti digitali.
* Soft Skills: Precisione, ordine, attenzione al dettaglio, capacità di analisi e problem solving.
* Attitudine: Ottime capacità organizzative e predisposizione al lavoro in team.
Titoli Preferenziali
* Conoscenza base di piattaforme CRM (es. Salesforce).
* Nozioni di marketing digitale.
* Esperienza (anche accademica/scolastica) nell'analisi dati.
* Conoscenza base di SQL o dei principi di gestione dei database.
* Buona conoscenza della lingua inglese.
Cosa Offriamo
* Inserimento in un contesto dinamico e in forte crescita.
* Affiancamento e formazione diretta da parte di professionisti del settore CRM e Data Management.
* Opportunità di collaborare attivamente con diverse funzioni aziendali (Marketing, Commerciale).
* Un percorso finalizzato alla crescita professionale e all'acquisizione di autonomia operativa.