Realtà operante nella gestione commerciale di Servizi Per La Casa E Le Imprese valuta Responsabile assistenza clienti per attività operative quotidiane.
Azienda attiva nel settore dei Servizi Per La Casa E Le Imprese cerca una figura di Responsabile assistenza clienti per gestire le attività operative legate all'assistenza e al supporto ai clienti. Le principali mansioni includono gestione delle richieste dei clienti, risoluzione di problemi e fornire informazioni sui servizi offerti.
Attività Previste:
- Gestione di richieste e reclami da parte dei clienti
- Coordinamento del team di assistenza clienti
- Sviluppo e implementazione di procedure ottimizzate di assistenza
- Monitoraggio della soddisfazione clienti e attuazione di strategie di miglioramento
- Formazione e supporto al team di assistenza
Requisti:
- Ottima capacità comunicativa e relazionale
- Orientamento al problem solving e alla soddisfazione del cliente
- Capacità di gestire e motivare un team di lavoro
- Organizzazione e precisione nelle attività di coordinamento
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking
Offerta
- Contratto tempo pieno a tempo determinato
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
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