Stilmas S.p.A. – Gruppo MascoBack Office Ricambi | Service & Spare PartsSettala (MI) | Full TimeStilmas S.p.A., società del Gruppo Masco, opera nello sviluppo, progettazione, produzione e validazione di sistemi complessi per l'industria biofarmaceutica e cosmetica .Per il potenziamento del team Service & Spare Parts, siamo alla ricerca di una persona attenta, reattiva e fortemente orientata al cliente .IL RUOLOLa risorsa entrerà a far parte di un team altamente specializzato e sarà un punto di riferimento per i clienti nella gestione di ricambi e servizi, garantendo precisione, affidabilità e tempestività.
PRINCIPALI RESPONSABILITÀGestione di ordini e offerte di ricambi e servizi, assicurando un customer care di qualitàCoordinamento delle attività logistiche legate ai ricambi ( spedizioni, monitoraggio tempi, follow-up )Supporto all'attività di vendita e promozione di ricambi e consumabili, con particolare focus sugli impianti di generazione e distribuzione di fluidi puriInterazione costante con clienti e team interni, assicurando un flusso informativo chiaro ed efficaceMonitoraggio del workflow di gestione dei ricambi e contributo attivo alle azioni di miglioramento dei processi
IL PROFILO IDEALEEsperienza (anche breve) nella gestione di ordini di parti e servizi per impianti e processi affini all'impiantistica(meccanica, elettrica, termica, idraulica, trattamento acque, HVAC, impianti industriali)Approccio proattivo, orientato alla soluzione e alla soddisfazione del clienteOttime capacità relazionali e predisposizione al lavoro in teamBuona conoscenza dei principali strumenti di Office AutomationOttima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
COSA OFFRIAMOInserimento in un contesto tecnologicamente avanzato e in forte crescitaAmbiente di lavoro collaborativo e orientato alla qualitàRuolo concreto, operativo e con visibilità sul clienteOpportunità di sviluppo professionale all'interno di un gruppo internazionale
PERCHÉ STILMASIn Stilmas crediamo che un servizio eccellente nasca da persone attente, attive e coinvolte.Se ti riconosci in questo approccio e vuoi contribuire al valore offerto ai nostri clienti, questa opportunità fa per te .
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